🏢 Oficinas JPS
Ubicadas en San José centro, calle 2, avenidas 2 y 4. Horario: Lunes a viernes de 8:00 AM a 4:00 PM.
Procedimiento según el Tipo de Compra
El proceso para reclamar su dinero varía dependiendo de si adquirió sus fracciones de forma física (con un chancero o punto de venta) o de forma digital a través del portal oficial.
1. Si compró Lotería Física
- Premios Menores: Aquellos premios de montos bajos pueden ser canjeados directamente con cualquier vendedor de lotería autorizado (chanceros) o en centros de servicio de la JPS.
- Premios Mayores: Si ha ganado un premio considerable, debe dirigirse a la sede central de la Junta de Protección Social en San José o a las sucursales autorizadas del Banco de Costa Rica (BCR).
- Requisitos: Debe presentar su cédula de identidad vigente y en perfecto estado. Se le solicitará firmar la fracción al reverso con sus datos personales.
2. Si compró en JPS en Línea
Para las compras realizadas en jpsenlinea.go.cr, el proceso es mucho más ágil:
- Depósito Automático: Los premios se acreditan directamente en la cuenta bancaria (IBAN) que usted registró al momento de crear su perfil.
- Verificación: Recibirá una notificación por correo electrónico confirmando el acierto y el estado del depósito.
Plazos de Caducidad
¡Importante! Usted tiene un plazo de 60 días naturales a partir de la fecha del sorteo para reclamar su premio. Una vez vencido este plazo, el derecho al premio caduca y los fondos se destinan a programas de bien social.
Lugares Autorizados
🏦 Banco de Costa Rica
Sucursales autorizadas en todo el país para el pago de premios mayores (consulte en su sucursal más cercana).